Katalog › prywatność

Polityka prywatności wetmapa.pl

Obowiązuje od 6.10.2026.

1. Administrator

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w serwisie wetmapa.pl jest BOTX Sp. z o.o., ul. Jagiellońska 55U, 83‑110 Tczew (KRS 0000932261, NIP 5932630340, REGON 520450551; sąd rejestrowy: Sąd Rejonowy Gdańsk-Północ w Gdańsku, VII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, kapitał zakładowy 5 000 zł). W sprawach danych osobowych:

  • pisz na rodo@wetmapa.pl;
  • zadzwoń: 504 090 940;
  • albo użyj formularza żądań.

Nie wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych, bo nie mamy takiego obowiązku. Wszystkie sprawy prowadzimy pod tym adresem.

2. Dane lecznic w katalogu

Katalog opisuje zakłady lecznicze dla zwierząt: gabinety, przychodnie, lecznice i kliniki weterynaryjne. To przede wszystkim dane firm. Część z nich może być danymi osobowymi, np. gdy lecznicę prowadzi lekarz weterynarii pod własnym imieniem i nazwiskiem.

  • Co publikujemy:

    • z publicznej wizytówki Google: nazwę, adres, telefon firmowy, stronę WWW i godziny, a także ocenę i liczbę opinii, bez treści opinii i bez danych ich autorów;
    • z ewidencji zakładów leczniczych dla zwierząt: numer wpisu, izbę, rodzaj zakładu i datę stanu ewidencji;
    • nasze pomiary widoczności w Mapach Google, czyli strefy widoczności.
  • Nazwa w adresie strony. Adres strony lecznicy zawiera nazwę z jej wizytówki Google. Jeśli nazwa zawiera imię i nazwisko, trafia ono także do adresu strony. Po sprzeciwie albo usunięciu wpisu usuwamy stronę razem z jej adresem.

  • Czego nie publikujemy:

    • treści opinii;
    • imion i nazwisk kierowników i lekarzy z ewidencji ani numerów prawa wykonywania zawodu;
    • danych prowadzącego zakład, gdy jest osobą fizyczną;
    • urzędowych nazw zakładów z ewidencji;
    • identyfikatorów podatkowych ani adresów e-mail.

    Nazwisk z ewidencji w ogóle nie zapisujemy.

  • Źródła:

    • publicznie dostępne wizytówki w Mapach Google;
    • jawne ewidencje zakładów leczniczych dla zwierząt (art. 16 ust. 4 ustawy o zakładach leczniczych dla zwierząt), publikowane przez okręgowe izby lekarsko-weterynaryjne.
  • Opinie z Google. Do raportu dla właściciela lecznicy (§ 3) przechowujemy gwiazdki, daty, treść i odpowiedzi właścicieli z publicznych opinii Google. Dotyczy to wyłącznie lecznic, które poprosiły o raport, i lecznic najwyżej widocznych w tym samym mieście. Treści opinii nie publikujemy. Nie przechowujemy nazw, identyfikatorów, profili ani zdjęć autorów opinii (art. 6 ust. 1 lit. f RODO, statystyka widoczności i reputacji lecznic).
  • Cel i podstawa: prowadzenie publicznego, informacyjnego katalogu zakładów leczniczych dla zwierząt i pomiarów ich widoczności. To nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) oraz interes właścicieli zwierząt szukających lecznicy.
  • Jak długo: dopóki lecznica działa i jest widoczna w źródłach. Dane lecznicy, która zniknęła ze źródeł albo została skreślona z ewidencji, usuwamy z katalogu przy kolejnej aktualizacji.
  • Twoje prawa: możesz w każdej chwili wnieść sprzeciw albo zażądać sprostowania lub usunięcia wpisu, przez formularz żądań albo na rodo@wetmapa.pl.

3. Raport dla właściciela lecznicy

  • Jakie dane:

    • adres e-mail;
    • lecznica, której dotyczy prośba;
    • treść i data zgody;
    • skrót adresu IP (do wykrywania nadużyć);
    • korespondencja przy potwierdzaniu, że adres należy do lecznicy.

  • Cel i podstawa:

    • sprawdzenie uprawnień i wysłanie raportu na Twoje żądanie (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
    • ochrona przed nadużyciami formularza (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

  • Informacje handlowe.

    • E-maile o płatnym Monitoringu wysyłamy tylko wtedy, gdy dobrowolnie zaznaczysz na nie zgodę; raport dostaniesz także bez niej.
    • Podstawą jest ta zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz art. 398 Prawa komunikacji elektronicznej).
    • Zapisujemy dokładną treść zgody, jej wersję i datę.
    • Zgodę wycofasz w każdej chwili. Wycofanie nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszych wiadomości.
  • Jak długo: do 2 lat od ostatniego kontaktu albo do wycofania zgody. Sam zapis zgody przechowujemy do 3 lat od jej wycofania lub wygaśnięcia, żeby móc wykazać, że wysyłka była zgodna z prawem.

4. Monitoring i inne płatne usługi

  • Jakie dane: dane kontaktowe osoby zamawiającej, dane lecznicy i dane do faktury, historia współpracy i korespondencji.

  • Cel i podstawa:

    • zawarcie i wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
    • faktury i rozliczenia (art. 6 ust. 1 lit. c RODO);
    • dochodzenie i obrona przed roszczeniami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
  • Dostęp menedżera do wizytówki. Jeśli nadasz nam dostęp menedżera do Profilu Firmy w Google, widzimy statystyki wizytówki. Używamy ich wyłącznie do Twojego raportu i usługi i nie publikujemy ich w katalogu. Dostęp cofasz w każdej chwili w ustawieniach wizytówki.

  • Jak długo:

    • przez czas umowy, a potem do upływu terminu przedawnienia roszczeń (co do zasady 3 lata);
    • faktury: 5 lat od końca roku, w którym powstał obowiązek podatkowy.

5. Formularz kontaktowy i żądania dotyczące danych

  • Kontakt: e-mail, opcjonalnie nazwa lecznicy i treść wiadomości, żeby odpowiedzieć (art. 6 ust. 1 lit. f RODO, a gdy pytasz o usługę, lit. b). Przechowujemy do roku od zakończenia sprawy.
  • Żądania RODO: dane z formularza żądań, żeby je rozpatrzyć i wykazać, że to zrobiliśmy (art. 6 ust. 1 lit. c RODO). Przechowujemy do 3 lat od rozpatrzenia.

6. Odwiedziny strony, statystyki i pliki cookie

  • Logi serwera:

    • przy każdym wejściu serwer zapisuje techniczne dane zapytania (m.in. adres IP, czas, adres strony, przeglądarkę);
    • cel: bezpieczeństwo i usuwanie awarii (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
    • przechowujemy je nie dłużej niż 90 dni.
  • Statystyki: Cloudflare Web Analytics, bez plików cookie, bez identyfikatora użytkownika i bez śledzenia między stronami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

  • Pomiar ścieżki zgłoszeń:

    • zliczamy anonimowe zdarzenia na stronie, np. kliknięcie przycisku darmowego raportu;
    • bez adresu IP, ciasteczek, e-maila i identyfikatora sesji (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

  • „W pobliżu”, „Otwarte teraz” i „Nagły przypadek”:

    • przy „W pobliżu” i „Otwarte teraz” przeglądarka pyta o zgodę na lokalizację po kliknięciu, a na stronie „Nagły przypadek” od razu po wejściu (wchodzi się tam świadomie, żeby znaleźć najbliższą lecznicę);
    • jeśli się zgodzisz, wysyła nam przybliżone współrzędne (zaokrąglone do ok. 100 m), wyłącznie żeby wyszukać najbliższe lecznice;
    • nie zapisujemy ich ani nie łączymy z innymi danymi (art. 6 ust. 1 lit. a RODO, zgoda w przeglądarce, którą cofniesz w jej ustawieniach).

  • Ranking najbliższego miasta na stronie głównej:

    • przybliżoną lokalizację (województwo) ustalamy z adresu IP, którego nie zapisujemy;
    • korzystamy z bazy na naszym serwerze, bez wysyłania IP komukolwiek (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
    • źródło: IP geolocation by DB-IP.

  • Cookie i pamięć przeglądarki:

    • nie używamy ciasteczek reklamowych ani śledzących;
    • w pamięci przeglądarki (localStorage) zapisujemy tylko zamknięcie informacji o cookie, wybrany motyw i odhaczone zadania w raporcie.

  • Mapy i czcionki:

    • podkłady map Google w kartach lecznic pobiera nasz serwer;
    • mapę interaktywną (dane © autorzy OpenStreetMap) i czcionki serwujemy sami.

    Twoja przeglądarka nie łączy się przy tym z Google ani z zewnętrznymi serwerami map.

7. Komu przekazujemy dane

Danych nie sprzedajemy. Powierzamy je tylko dostawcom, bez których serwis nie działa:

  • Scaleway SAS: serwery i baza danych (centrum danych w Warszawie);
  • Resend: wysyłka wiadomości e-mail (potwierdzenia, raporty, powiadomienia);
  • Google Ireland Ltd. (Google Workspace): skrzynki pocztowe kontakt@, rodo@ i leady@wetmapa.pl;
  • Cloudflare: obsługa domeny (DNS) i statystyki odwiedzin bez cookie;
  • biuro rachunkowe i dostawca systemu do faktur, przy usługach płatnych;
  • mBank S.A. (Paynow): płatności online; dla danych płatności odrębny administrator;
  • organy publiczne, gdy wymagają tego przepisy.

Resend, Cloudflare i Google mogą przetwarzać dane także w Stanach Zjednoczonych. Podstawą jest decyzja Komisji Europejskiej o odpowiednim stopniu ochrony (EU-US Data Privacy Framework) albo standardowe klauzule umowne. Kopię zabezpieczeń możesz otrzymać, pisząc na rodo@wetmapa.pl.

8. Twoje prawa

  • dostęp do swoich danych i otrzymanie ich kopii;
  • sprostowanie, usunięcie lub ograniczenie przetwarzania;
  • przeniesienie danych, które nam przekazałeś (przy zgodzie i umowie);
  • sprzeciw wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie, w każdej chwili;
  • wycofanie zgody w każdej chwili, bez wpływu na wcześniejsze przetwarzanie;
  • skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).

Odpowiadamy bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w ciągu miesiąca. W wyjątkowo złożonych sprawach termin może się wydłużyć o dwa miesiące; wtedy o tym uprzedzimy. Możemy poprosić o potwierdzenie tożsamości.

9. Czy musisz podać dane

Przeglądanie katalogu nie wymaga podawania żadnych danych. Adres e-mail jest potrzebny, żeby wysłać raport, odpowiedzieć na wiadomość albo zawrzeć umowę. Zgoda na informacje handlowe jest dobrowolna.

10. Zautomatyzowane decyzje

Ranking lecznic liczymy automatycznie z pomiarów. Dotyczy on lecznic jako firm i nie wywołuje wobec nikogo skutków prawnych. Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu.

11. Bezpieczeństwo i zmiany

  • Serwis działa wyłącznie przez szyfrowane połączenie HTTPS, a dostęp do danych mają tylko osoby, które go potrzebują.
  • Linki do darmowego raportu są podpisane i wygasają po 30 dniach.
  • O zmianach polityki informujemy na tej stronie, z datą obowiązywania. O istotnych zmianach dotyczących klientów informujemy też e-mailem.